隐私政策

深圳市灵墨深瞳人工智能科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视用户隐私。本政策说明"回响AI情感对话教练"App（以下简称"本应用"）如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。

一、我们收集的信息

• 账号信息：注册/登录需提供手机号码，用于接收短信验证码完成身份验证。
• 聊天分析内容：您主动粘贴的聊天文本或上传的聊天截图，仅用于生成 AI 分析结果。截图经光学字符识别（OCR）转换为文本后处理。
• 目标档案信息：您主动填写的目标称呼、认识背景、备注、头像等，用于提供个性化分析。
• 订单信息：购买会员服务时产生的订单号、金额、支付状态，用于订单处理与售后服务。
• 设备与日志信息：设备标识、IP 地址、操作日志，用于保障服务安全稳定运行。

二、信息的使用

我们仅将上述信息用于：

• 提供账号注册登录、身份验证服务；
• 生成 AI 对话分析、回复建议等核心功能；
• 处理会员订单、提供售后服务；
• 保障服务安全（防刷、防攻击、故障排查）；
• 经您同意的其他用途。

三、信息的共享与委托

我们不会出售您的个人信息。为提供服务之必要，以下列主体为受托方处理相关数据：

• AI 分析服务商：您提交的聊天内容将传输至 AI 大模型服务接口完成分析；
• 短信服务提供商（腾讯云）：接收验证码短信所必需的手机号；
• OCR 识别服务商（百度智能云）：截图转文本所必需的图片数据；
• 支付服务商（支付宝/微信支付）：完成支付所必需的订单信息。

除上述情形及法律法规另有规定外，我们不会向任何第三方提供您的个人信息。

四、信息的存储与保护

• 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器；
• 数据传输全程使用 HTTPS/TLS 加密；
• 我们采取访问控制、加密存储、安全审计等技术与管理措施保护您的信息安全；
• 聊天分析内容仅为您生成分析结果所必需的期限内存留，您可在应用内删除历史记录。

五、您的权利

• 查询与更正：您可在"我的"页面查询和修改个人资料；
• 删除：您可删除目标档案、分析历史等数据；
• 账号注销：您可通过"设置"页面申请注销账号，注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息；
• 撤回同意：您可停止使用相关功能或卸载应用以撤回授权。

六、未成年人保护

本应用面向成年人提供情感沟通辅助服务，不面向未满 18 周岁的未成年人。若我们发现未成年人在未经监护人同意的情况下使用本应用，我们将采取措施删除相关信息。

七、免责与说明

• AI 生成内容仅为沟通参考建议，不构成专业心理咨询意见；
• 请您在提交聊天内容前确认已获得合理授权，勿上传违反法律法规或侵犯他人权益的内容。

八、政策更新

我们可能适时修订本政策，重大变更将通过应用内公告等方式提醒您。

九、联系我们

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问，请通过应用内"意见反馈"与我们联系。

更新日期：2026年9月12日